마케팅 서비스 이용약관

검토용 초안 · 미시행 · 2026-09-29 · marketing-2026-09-29-draft-1

챗택스 마케팅의 콘텐츠 기획·제작·작업 관리 서비스에 적용되는 약관입니다. 챗택스의 세무 상담 서비스와 이용 범위가 다릅니다.

운영자: 주식회사 베이스브릿지 · 대표자: 서원준

사업자등록번호: 286-86-03944

주소: 서울특별시 강남구 논현로 503, 제13층 103호 (역삼동, 송촌빌딩)

1. 서비스와 계약의 범위

회사는 회원의 마케팅 콘텐츠 기획, 제작 자료 관리, 작업 예약 및 실행 결과 확인을 지원합니다. 제공 기능과 이용 가능 범위는 서비스 화면에서 안내합니다. 개발 예정 기능은 제공 중인 기능으로 보장하지 않습니다.

이 약관은 회사와 회원 사이의 마케팅 서비스 이용에 적용됩니다. 세무·법률·의료 등 전문적인 판단이나 개별 사건에 대한 자문 계약을 대신하지 않습니다.

만 14세 이상인 이용자는 챗택스 계정으로 인증한 뒤 마케팅 서비스 약관과 필요한 개인정보 수집·이용에 동의하여 가입을 신청합니다. 기존 챗택스 회원에게도 마케팅 서비스 동의는 별도로 적용됩니다.

현재 서비스는 이용 승인 방식으로 운영합니다. 가입 완료와 작업공간 접근 승인은 구분되며, 승인 전에는 다른 회원의 자료나 회사의 작업공간에 접근할 수 없습니다. 사업체나 타인을 대신하여 작업하는 회원은 적법한 권한을 보유해야 합니다.

회원은 본인 소유이거나 사용 권한을 받은 SNS·블로그 계정만 연결해야 하며, 해당 플랫폼의 이용약관과 제한을 따라야 합니다. 계정 정지, 로그인 만료, 플랫폼 변경 등으로 자동화가 중단될 수 있습니다.

PC 실행기와 자동화 전용 브라우저 프로필 기능은 제공 시 저장 위치, 접근 범위, 연결 해제 방법을 별도로 안내합니다. 가입 동의만으로 회원의 일반 브라우저 프로필이나 비밀번호에 접근하지 않습니다.

회원은 콘텐츠의 사실관계, 저작권·초상권, 광고 표시, 전문직 광고 규정과 개인정보 포함 여부를 확인해야 합니다. AI가 만든 초안에는 오류가 있을 수 있으며, 검색 노출·조회수·매출 등의 성과를 보장하지 않습니다.

가입 또는 SNS 연결은 실제 발행에 대한 포괄적 승인이 아닙니다. 발행할 계정·콘텐츠·예약 범위를 확인한 별도 승인에 따라 작업합니다. 실패 시 실제 발행·저장 여부를 확인한 후 재개하여 중복 작업을 방지합니다.

회원이 제공한 원고·이미지·자료의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 저장, 변환 및 회원이 요청한 작업 수행에 필요한 범위에서만 자료를 이용합니다.

회원은 권리자의 허락 없이 타인의 콘텐츠나 고객 정보를 업로드해서는 안 됩니다. AI 결과물의 권리 귀속과 보호 가능성은 적용 법령 및 이용한 제공자의 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

명의 도용, 계정 무단 사용, 불법 광고·스팸, 허위·기만 콘텐츠, 접근 제한 우회, 타인의 개인정보 무단 수집, 서비스에 대한 공격을 금지합니다.

회사는 위반 내용과 영향을 확인하여 작업 중지 또는 이용 제한 조치를 할 수 있으며, 사유와 이의제기 방법을 알립니다. 보안 사고 등 긴급한 경우 먼저 중지한 뒤 안내할 수 있습니다.

요금, 제공량, 과금 시작일, 구독 갱신, 해지 및 환불 조건은 유료 계약 또는 결제 화면에서 사전에 안내합니다. 별도 신청·동의 없이 요금을 청구하지 않습니다.

서비스의 중요한 변경이나 중단은 영향을 설명하여 사전 안내하며, 긴급한 보안·장애 대응은 사후 안내할 수 있습니다. 약관 변경 시 변경 내용과 적용일을 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

회원은 개인정보 문의 이메일로 마케팅 서비스 탈퇴·연결 해제·자료 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 요청을 처리하고 보존 의무가 있는 자료와 처리 결과를 안내합니다. 마케팅 서비스 탈퇴와 공통 챗택스 계정 탈퇴는 구분합니다.

서비스에서 자료를 삭제하거나 연결을 해제해도 외부 SNS에 이미 게시된 콘텐츠가 자동 삭제되지는 않습니다. 외부 플랫폼의 게시물은 해당 플랫폼에서 별도로 관리해야 합니다.

회사와 회원은 각자의 귀책사유와 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이 약관은 회사의 고의·중과실에 대한 책임이나 법령이 보장하는 이용자의 권리를 배제하지 않습니다.

서비스 관련 문의와 분쟁은 개인정보 문의 이메일을 통해 접수할 수 있습니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하고 관할 법원은 관련 법령에 따릅니다.