마케팅 개인정보 처리방침

1. 처리 주체와 적용 범위

주식회사 베이스브릿지는 챗택스 마케팅의 개인정보 처리 주체입니다. 마케팅 서비스의 가입·이용에 이 방침을 적용하며 공통 챗택스 인증과 외부 SNS 서비스에는 각 서비스의 별도 안내도 적용됩니다.

사이트 문의 폼은 이름, 연락처, 선택 입력한 이메일, 문의 유형과 내용을 문의 접수·답변 목적으로 공통 챗택스 문의관리 시스템에 전달합니다. 문의관리 시스템은 접수 시각, 접수 서버의 접속 정보와 처리 상태도 기록합니다. 문의 기록과 백업의 보유·삭제 기간은 운영 확인 후 확정하여 공개합니다.

2. 처리 항목과 목적

가입 및 동의 관리: 공통 챗택스 회원 식별자, 약관 버전, 동의 항목 및 시각을 마케팅 가입과 동의 이력 확인에 사용합니다. 공통 인증 서비스가 제공하는 프로필 중 마케팅 서비스에 불필요한 이름·전화번호·프로필 이미지는 가입 기록으로 복제하지 않습니다.

승인된 작업공간: 관리자가 연결한 회원 이메일과 역할, 회원이 입력한 기획·원고·이미지·연결 계정 정보, 작업 예약·결과·실행 및 변경 기록을 요청한 서비스 제공과 권한 확인에 사용합니다.

인증 및 보안: 호스트 전용 세션 쿠키와 만료되는 인증 정보를 로그인 유지에 사용합니다. 웹 서버와 접근 보호 사업자가 처리하는 접속 정보의 항목·기간·지역은 운영 설정 확인 후 명시합니다.

수집 근거는 동의, 계약 이행에 필요한 처리 및 법령상 의무 등 해당 목적에 맞게 구분합니다. 개인정보 수집·이용에 동의를 받는 항목은 별도 동의 안내에서 확인할 수 있습니다.

3. 보관과 파기

가입·동의 기록은 서비스 회원관계 유지와 동의 확인에 사용합니다. 탈퇴·동의 철회 요청 시 본인 확인 후 처리하며, 법령상 보존이 필요한 경우 해당 항목·근거·기간을 안내하고 별도로 보관합니다.

콘텐츠·작업 기록, 접속 로그와 백업의 보유기간 및 백업 만료·복원 시 삭제 재적용 절차는 운영 정책 확정 후 이 방침에 공개합니다. 확인되지 않은 기간을 자동 파기 기간으로 약속하지 않습니다.

인증 토큰은 서버 메모리에만 보관하며 마케팅 세션은 최대 8시간 또는 인증 제공자의 유효기간까지 유지됩니다. 로그아웃·만료·서버 재시작으로 무효화될 수 있습니다.

4. 외부 업체와 국외 처리

현재 카카오는 공통 챗택스 계정 인증을 제공하며, Vultr는 마케팅 서버 호스팅, Cloudflare는 도메인·접근 보안에 사용됩니다. 업체별 법인·연락처·처리 항목·처리 국가·보유기간과 위탁 및 국외이전 근거를 확인한 뒤 공개합니다.

AI 제공자는 교체 가능한 구조로 설계합니다. 가입 시 모든 AI 제공자에게 정보를 이전하는 데 동의한 것으로 간주하지 않습니다. AI 기능 제공 전에 사용 사업자·상품·전송 항목·처리 지역·보관 및 학습 조건을 확인하고 필요한 안내와 동의를 제공합니다.

예정된 PC 실행기와 브라우저 프로필 기능의 쿠키 저장 위치, 서버 전송·동기화 여부, 화면 캡처의 모델 전송 범위는 기능 제공 전 별도로 고지합니다.

5. 권리 행사와 선택

본인은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 마케팅 서비스 탈퇴를 요청할 수 있습니다. [email protected]로 요청하면 본인 확인 후 처리하고 제한 사유가 있는 경우 안내합니다.

서비스 이용 동의와 회사의 광고성 소식 수신은 구분합니다. 광고 수신을 거부해도 필수 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다. 운영에 필요한 알림은 광고성 정보와 구분하여 제공합니다.

6. 쿠키와 보호 조치

마케팅 서비스는 인증을 위해 Secure·HttpOnly·SameSite 속성을 적용한 호스트 전용 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 차단하면 로그인 유지가 어려울 수 있습니다. 광고·분석 쿠키를 추가하는 경우 별도 안내와 필요한 선택 절차를 제공합니다.

통신 암호화, 서버의 접근 권한 제한, 회원 식별자 기준의 접근 검증 등을 적용합니다. 신규 가입만으로 기존 공용 작업공간에 접근할 수 없도록 제한합니다.

7. 문의와 방침 변경

개인정보 문의: [email protected]. 개인정보 보호책임자 지정과 처리 담당 부서는 운영 확인 후 공개합니다. 권리 침해 신고는 개인정보침해 신고센터(118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

시행일과 변경 내역은 확정된 정책을 게시할 때 안내합니다. 이 초안은 가입 동의 대상으로 활성화되어 있지 않습니다.